Con el plazo límite del 30 de abril a las 16:00 horas, SIMAS Monclova urgió a 5,203 pensionados a actualizar sus datos para conservar el 50% de descuento en los primeros 30 m³ de agua. De no hacerlo, perderán este beneficio a partir de mayo.
Javier Montes, jefe de Atención a Usuarios, destacó que solo el 78% de los pensionados, de un total de 23,203, han cumplido con la actualización obligatoria. “El reloj está corriendo, quienes no actualicen sus datos perderán el subsidio y pagarán la tarifa completa”, alertó. El trámite inició en enero para evitar fraudes.
Las oficinas habilitadas en Monclova y Frontera estarán abiertas hasta las 16:00 horas del martes 30 de abril para recibir los documentos necesarios: copia del INE con dirección actualizada, CURP vigente y comprobante de pensión. Si no pueden acudir, SIMAS ofrece el servicio puerta a puerta.
Para el servicio exprés, los pensionados pueden estacionarse frente a las oficinas y avisar al personal, quien se acercará al vehículo para tomar la huella digital y escanear los documentos. La falta de actualización implicará una tarifa completa en la factura de mayo y posibles cortes por impago.
Montes recordó que, si no actualizan su información a tiempo, la reincorporación al padrón podría tardar entre 5 y 10 días hábiles. “Este proceso es vital para seguir protegiendo el subsidio y evitar aumentos imprevistos en el costo del servicio”, finalizó.
