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Reclaman telefonistas 16% de aumento, unidades y más personal

Más allá del incremento salarial que exigen este año, los telefonistas de Telmex arrastran otras preocupaciones igual de importantes: vehículos inservibles y falta de personal. El secretario general de la Sección 85, Christopher Alan Díaz Lara, explicó que la revisión de contrato va más allá del dinero: es por dignidad y operatividad.

El sindicato exige un aumento salarial del 16%, una cifra que consideran proporcional a la inflación y al esfuerzo que han mantenido durante años de carga laboral extra. Díaz Lara advirtió que el rezago no puede continuar y que esta revisión representa una oportunidad para corregir problemas históricos.

Las fallas constantes de unidades con más de 10 años de uso han convertido tareas simples en riesgos diarios. La exigencia es clara: renovación inmediata de los vehículos más antiguos para garantizar seguridad y eficiencia. “Son herramientas de trabajo, y están quedándose atrás”, sostuvo el dirigente en entrevista.

Respecto al personal, explicó que trabajan junto a técnicos externos por la falta de plantilla propia. La jubilación de muchos ha generado vacíos críticos. Se negocia la apertura de 30 vacantes para cubrir áreas de Monclova y Frontera, sin las cuales no se puede mantener la atención adecuada a los usuarios.

De no haber respuesta pronta por parte de la empresa, el sindicato contempla solicitar una prórroga en la negociación. Pero si las condiciones no cambian, podrían recurrir nuevamente a la huelga nacional, como ocurrió en el pasado reciente, paralizando operaciones a nivel nacional para hacer valer sus derechos.